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PDV: Tótem

Descubre los aspectos generales del modo tótem, para así llevar tu negocio a otro nivel.

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Escrito por Rodrigo Huerta
Actualizado hace más de un mes

Imagina un servicio donde cada pedido, independientemente de su origen, se gestiona con precisión milimétrica, donde cada miembro de tu equipo trabaja con confianza y eficacia, y donde cada cliente sale con la intención de volver. Esa es la realidad con el Punto de Venta.

Para esto, desarrollamos el Tótem, en donde tus clientes podrán realizar sus pedidos de manera presencial y cómoda, gestionando el pago, inclusive en dispositivos terminal, conectados al mismo.

Para comenzar configurar tu Tótem, sigue los siguientes pasos:

Paso 1: en el panel lateral izquierdo, ingresa a "Ajustes"

Paso 2: ya en ajustes, haz click en Tótem

Paso 3: En "Ajustes de este Tótem" personaliza la configuración que necesitas de ese dispositivo en especifico. Puedes escoger en cuál impresora se imprimirá el voucher, seleccionar dispositivo de pago que se utilizará (por ejemplo Klap, terminal Justo Pay) e incluso para escanear boleta después de pagar.

Adicionalmente, puedes personalizar el Tótem con los colores de tu marca y una tipografía atractiva visualmente para tus clientes, desde el apartado Diseño de Interfaz

Ya configurado tu Tótem, haz clic en el botón azul que dice iniciar modo Tótem, para comenzar a ser utilizado en el dispositivo. Recuerda que además, puedes crear una contraseña, para salir del modo tótem en el mismo: Contraseña para salir del modo tótem. Si no se configura, no se pedirá contraseña para salir del modo tótem. Para que los usuarios no puedan salir es necesario configurar el tablet para bloquear la pantalla a solo la app del Hub de Justo.

También, verás la opción de ajustar todos los Tótem de tu local de manera simultánea, seleccionando la impresora para imprimir cuentas, tipos de entrega, imagen de pantalla de espera, entre otros.

Si necesitas ayuda para configurar tus dispositivos de pago (Justo Pay, Klap) en tu Tótem, no dudes en comunicarte con el Equipo de Soporte, para realizar la integración y conexión correspondiente.

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