Si llegaste hasta aquí, es porque ya estás listo para comenzar a operar con la plataforma de Justo 🤩.
Antes de que eches a andar la máquina, es importante que tengas presente lo siguiente:
1.- Siempre entrega la boleta a tu cliente, en esta debes especificar el precio de Producto + Delivery (Excepto en Colombia 🇨🇴 ).
Debes agregar en tu boleta el valor del despacho, pues el cliente final es tuyo.
Al hacer la boleta con el despacho incluido, se te genera un IVA débito, por lo mismo, en la factura que nosotros te hacemos, se te generará un cobro que te genere un IVA crédito y así netear.
2.- 🚨IMPORTANTE: en la información del pedido aparece una llave con un código de seguridad cuando activas la opción de utilizar el delivery de Justo. Cada repartidor recibe un código exclusivo para su pedido y este número debe coincidir con el del local. Si el código del repartidor no coincide con tu pedido, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. 🚨
3.- Para contactar a nuestro equipo de soporte, debes hacer click en este globito de chat.
Aquí puedes hacer todas las consultas que quieras sobre logística (activación y cancelación de pedidos, problemas con el sistema, etc). Si quieres hacer promociones, o cambiar cosas dentro de tu panel de Admin, no dudes en contactar a tu ejecutivo de Montaje, desde WhatsApp te brindaremos ayuda.
4.- Una vez que tu página web se encuentre lista, los clientes podrán comenzar a realizar pedidos. Si aún no quieres comenzar a trabajar y deseas parar la operación con Justo momentáneamente, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Paso 1: Ingresa al “Admin” de tu página web. (Descubre cómo, aquí 👈)
Paso 2: En el menú de la barra izquierda, busca la sección “Plataforma”, luego "Locales" y escoge el local. Se desplegará la información del local y debes desactivar las casillas "Acepta delivery" y "Acepta para llevar". Dale click a “Guardar” para no recibir pedidos en dicho local (debes hacer esto en todos los locales que tengas.)
Cuando ya estés listo para recibir los pedidos, debes volver a activar las dos casillas y listo 🤩.
5.- Siempre es recomendable que pongas el link de tu local en la descripción de tus redes sociales para que los clientes tengan acceso más rápido para ingresar a ella.
¡Y eso es todo! Esperamos que estos consejos te sean de utilidad y aproveches al máximo la plataforma. ¡Bienvenido a Justo! 💙