En Justo llamamos “menú” al conjunto de productos disponibles en tu sitio web dependiendo de ciertas condiciones, como el horario del pedido, promoción por un día especial o stock. Por defecto, cuando entregamos tu sitio web ya vendrá con el menú Principal cargado, en el que se encontrarán todos tus productos.
Crear un menú
Paso 1: Ingresa al Admin de tu sitio web y Selecciona la opción “Menú” en el panel lateral izquierdo.
Paso 2: Luego, haz click en la sección "Menús" como indica la siguiente imagen
Paso 3: Si quieres duplicar tu menú principal, haz click en el botón "Clonar". Escribe un nombre para tu nuevo menú que te permita identificarlo. Este es un nombre interno que el cliente no verá.
Si deseas aplicar un descuento a todos los productos del menú o en sus opciones, puedes especificarlo en los siguientes dos campos (esto es opcional). Para terminar, haz click en el botón azul "Clonar Menú"
Paso 4: Tu menú ya fue creado exitosamente. Sube al inicio de la página y podrás ver el nombre del nuevo menú en el título.
Configurar el nuevo menú
Para establecer las condiciones del nuevo menú debemos llenar los siguientes campos.
Nombre del menú: Es el nombre interno que le darás a tu menú (no lo ve el cliente).
Prioridad: Cada menú tiene un número de prioridad para aparecer en tu sitio web. A mayor número, mayor prioridad. 🚨 Procura poner números distintos a cada menú para que no compitan entre sí.🚨
Locales: Puedes especificar a qué locales aplica tu menú. Esto en caso de que el stock de productos disponibles difiera de un local a otro. Si el menú aplica para todos los locales, déjalo en blanco
Canales: Especifica qué productos están disponibles para despacho web, para retiro en local, etc. Si el menú es el mismo para todos los canales, déjalo en blanco.
ID externo: Este campo se completa con un código cuando tu página tiene integración.
Audiencias: utilízalo si quieres que el menú aplique para un grupo de clientes en especifico.
Días de anticipación necesarios para activarse: Este campo sirve en caso de que vendas productos que deban pedirse con anticipación (como los pasteles o bocadillos frescos). Especifica los días necesarios para pedir estos productos. Cuando el cliente programe su pedido con anticipación, aparecerán como disponibles en el sitio web.
Horario: Desde aquí podemos configurar la disponibilidad del menú de acuerdo a fechas u horarios específicos.
Para que el menú no esté disponible en una fecha en particular, ingresa el día, mes y año en el campo Días que no está disponible.
Para que el menú sólo esté disponible en un horario específico, marca la casilla Usar periodos de disponibilidad y agrega bloques de días y horas con el botón azul Add. Puedes agregar todos los que requieras.
Cuando finalices las condiciones de tu menú, dale click al botón azul Guardar ¡eso es todo!
Si las condiciones para un pedido no son las de tu menú con número de prioridad más alto, el sistema buscará automáticamente el siguiente que cumpla con las condiciones, y así sucesivamente.
Agregar o quitar productos del menú
Ya que duplicamos el menú principal, todos los productos y opciones de los mismos estarán disponibles. Si deseas quitar o agregar productos debes hacer lo siguiente:
En el panel izquierdo de tu Admin, busca "Menú" y luego la sección Productos.
Verás el listado de productos creados. En la sección Disponibilidad y precio puedes agregar o quitar el producto de tu menú.
Activa la casilla Disponible bajo el nombre del menú para que ese producto esté disponible. En caso contrario, desactiva la casilla para que el producto no esté disponible en ese menú.
Crear Menú programado
En este menú tus productos pueden ser agendados dentro de un lapso de tiempo determinado. En el caso de que ofrezcas productos que requieran anticipación como por ejemplo tortas o productos especiales que se hacen por encargo.
Para crear el menú programado debes:
Paso 1: Crea el menú. Ingresa al Admin del sitio web de tu marca y en el panel lateral izquierdo escoge "Menú", luego, selecciona "Menús"
Paso 2: Selecciona tu menú principal y haz click en el botón Clonar.
Paso 3: Automáticamente se creará un nuevo menú. Lo más importante es el ítem "Días de anticipación necesarios para activarse". Debe ser desde "un día de anticipación" en adelante. Esta configuración varía según la necesidad de cada usuario y de cuántos días de anticipación necesita programar los productos en el menú.
Por ejemplo, si necesitas que una torta se pida por lo menos con un día de anticipación, escoge "se necesita un día de anticipación" como muestra la siguiente imagen:
Paso 4: Asígnale una prioridad con un número superior al original y GUARDA estos cambios.
Es de mucha importancia que configures tu local para que acepte pedidos programados, para esto debes:
Paso 1: Ingresa a tu Admin y dirigete al panel lateral izquierdo en la opción "Plataforma" y luego "Locales".
Paso 2: Se desplegarán todos tus locales. Selecciona alguno de los que aceptarán pedidos programados y dirígete al ítem Horario.
Paso 3: En Horario, al final de la página, te encontrarás con la sección Tiempos. Modifica la opción "Programación de pedidos" e ingresa la misma o una mayor cantidad de días que indicaste en el menú. Y dale click a Guardar.
Repite con todos los locales que aceptarán pedidos programados.
Modifica los productos que requieren anticipación
Paso 1:En el panel izquierdo de tu Admin, busca "Menú" y luego la sección Productos.
Verás el listado de productos creados.
Paso 2: En la sección Disponibilidad y precio de tu producto, activa la casilla "Disponible" solamente para el menú programado que creaste
Paso 3: Debes llenar la casilla "Mensaje no disponible" indicando los días de anticipación necesarios para poder encargar el producto en los otros menus. De esta forma el cliente podrá ver que existe el producto en tu sitio, pero no podrá pedirlo para entrega inmediata y sabrá con cuántos días de anticipación debe encargarlo. Por ejemplo "Disponible con dos días de anticipación"
Paso 4: Repite los pasos para los productos que necesiten programación.
Ten en cuenta que también debes marcar los productos de "entrega inmediata" como Disponibles en el menú programado que creaste si quieres que el cliente vea todos tus productos cuando haga su pedido programado.