Aquí aprenderás a revisar el detalle de los pedidos que han ingresado a tu plataforma.
Para revisar el detalle de los pedidos que están llegando a tu plataforma, debes hacer lo siguiente:
Paso 1: Ingresa al "Admin" de tu plataforma.
Paso 2: Busca la sección "Ventas" en el panel lateral izquierdo y luego "Pedidos".
Paso 3: Se abrirá una pestaña en donde puedes buscar por ID o nombre, filtrar por local o filtrar por rango de fechas. Si buscas un pedido en especifico, en la pantalla verás toda la información del pedido:
Número del pedido
Nombre del cliente
Producto que compró
Hora que se realizó el pedido
Hora de entrega del pedido
Local
Tipo
Medio de pago
Estado del pago
Nombre
Teléfono
Dirección de despacho
También, dentro de esta sección podrás realizar devolución de dinero al cliente si es que tuviste algún inconveniente con el pedido o parte de él.
En el siguiente video te enseñamos cómo revisar tu pedido en profundidad: