Cada vez más países en América Latina cuentan con una legislación para regularizar los comercios electrónicos. Dentro de las exigencias más comunes está el publicar y permitir al visitante aceptar o rechazar los términos y condiciones de tu sitio web.
Para cargar o consultar los términos y condiciones de tu sitio web, dirígete al panel izquierdo de tu Admin en la sección "Plataforma" y luego "T&C".
Considera que sólo los usuarios con rol de Admin podrán acceder. |
Subir o cargar los Términos y Condiciones
Lo primero que verás es el apartado de Carga de documentos. Selecciona el campo Documento Términos (Docx) y sube el archivo de tus Términos y Condiciones o Política de Privacidad en formato docx.
Puedes subir ambos archivos (el de Términos y Condiciones y el de Política de Privacidad) seleccionando cada una de las opciones. Luego puedes revisar cada uno por separado seleccionándolos en el menú.
Abajo verás una previsualización del documento. Revisa que todo esté en orden.
Si necesitas cambiar algo, solo debes subir un nuevo archivo y se reemplazará la información.
Cargar información legal
Baja y encontrarás el formulario para llenar la información legal de tu negocio. Completa cada campo con la información solicitada y especifica a qué local corresponden los datos ingresados.
Con toda la información ingresada, sólo selecciona el botón Guardar razón social.
Si necesitas asociar un nuevo local a una razón social ya creada, deberás eliminarla y crear una nueva.
Cuando un cliente esté finalizando su compra, podrá consultar y aceptar o rechazar los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad.
Adicional a eso, al fondo de tu sitio web, en el apartado “Información Legal”, podrá revisar la información que ingresaste en Razón Social.
¿Qué necesitas para crear tus Términos y Condiciones o Política de Privacidad?
Recomendamos que te pongas en contacto con un abogado, idealmente quien te ayudó a iniciar las actividades de tu negocio o que entienda bien de este tema, para que te apoye en la redacción de estos documentos.
Evita usar una plantilla o template para Términos y Condiciones o Política de Privacidad, ya que no cubren la totalidad de lo que necesita tu negocio.